| 바이두 로봇 비서 “두미” 스마트 서비스 제공 | ||
|
||
 2015년 9월 8일, 2015년 바이두(百度) 세계대회가 베이징(北京) 중국호텔에서 열렸다. 년마다 개최하는 본 대회에서 인터넷 창업자, 전통 서비스업 종사자들을 포함한 수천명의 협력 파트너들이 참석하였다. 대회에서 바이두 회장겸 수석 집행관 리옌훙(李彥宏)은 최신 모바일 바이두 6.8 버전에서 최신 로봇 비서-‘두미(度秘, 영문명: 듀얼)’가 추가될 것이며 로봇 비서의 방법으로 인공지능 서비스 시대를 열것이라 밝혔다. 현장에서 두미는 강한 대화와 서비스 능력을 보여주었다. 리옌훙 회장은 “두미, 안녕”이라 말하는 음성 방식으로 현장에서 모바일 바이두 로봇 비서를 활성화시켰다. 두미는 진짜 비서처럼 자연스럽게 음식 주문, 애견샵 예약과 영화 티켓 구매 등 서비스를 완성하였다. 리옌훙 회장이 소비자들을 대표하여 두미에게 수많은 주문을 넣었고 이에 대처하는 두미의 일련의 민첩한 반응으로 현장 모든 관객들을 놀랐으며 관객들은 두미의 강대한 서비스 능력에 깊은 인상을 받았다. 서비스의 검색 과정은 단순한 정보 검색과는 다르며 서비스 수요 제기 과정은 동적 수정과 여러 차례의 교호가 진행되는 복잡한 과정이다. 이러한 점을 미리 꿰뚫어 본 바이두에서는 인격화 로봇 비서를 출시하였으며 실제적인 서비스와 정보를 광범위하게 검색한 기초에서 강력한 검색 및 스마트 인터랙티브 기술을 토대로 사용자들에게 양질의 서비스를 제공하려 한다. 시중의 기타 네트워크 로봇과 달리, 두미의 위치추적 서비시는 전문적이고 실용적이며 강대한 기능을 갖고 있다. “3대초석”으로 만들어진 슈퍼 비서 두미는 3,600개 업종의 연결을 통하여 서비스 연결을 실현하고, 전체 네트워크 데이터 마이닝으로 서비스 색인을 지탱하며, 스마트 인터랙티브를 통하여 서비스 만족을 실현한다. 다음으로, 각각의 서비스에 대하여 바이두 백그라운드는 전체 네트워크 데이터 마이닝과 기계적 학습 방법으로 서비스에 태그를 달고 풍부한 색인 차원을 구축하여 사용자의 개성화 검색 요구를 만족시킨다. 마지막으로 바이두의 인공지능, 멀티모달 인터랙티브(multimodal interaction), 자연 언어처리 등 기술은 모두 동종 업계에서 최고 수준에 도달하였으며 이로 인하여 두미가 더욱 자연스럽게 인터랙티브하고, 더욱 스마트하게 사용자의 수요를 이해할 수 있게 되었다. 광범위한 서비스 연결과 강력한 서비스 색인, 스마트 서비스 만족 3가지가 유기적으로 결합되어 강대한 두미가 만들어졌다. 두미는 모바일 바이두 APP에 내장되어 있으며 바이두 지도, 바이두 눠미(糯米) 등 바이두 기타 APP 서비스도 두미를 연결할 예정이다. 현재, 두미는 음식, 영화, 애완동물 3가지 영역에서 비서 서비스를 제공하고 있으며 빠른 시일 내에 네일아트, 대리운전, 교육, 의료, 금융 등 기타 업종으로 서비스를 확장할 예정이다. 정보출처 : http://digitalpaper.stdaily.com/http_www.kjrb.com/kjrb/html/2015-09/09/content_316244.htm?div=-1 |
SEARCH
- 정책동향
- 이슈리포트
- 통계DB
- 통계DB